Povedať majiteľovi, že jeho cenové očakávanie je nereálne, môže okamžite vyvolať odpor.
Lepší prístup je vyhnúť sa vete:
Namiesto toho povedzte:
Začnite prioritami majiteľa. Opýtajte sa, či je pre neho dôležitejšia najvyššia možná cena, predvídateľný predaj alebo rýchlejšia transakcia. Potom predložte:
- podobné aktívne inzeráty;
- ako dlho sú inzerované;
- nedávne zľavy z ceny;
- rozdiely v stave a lokalite;
- úroveň konkurencie pri navrhovanej cene.
Cieľom nie je vyhrať spor. Cieľom je pomôcť majiteľovi pochopiť dôsledky každého cenového rozhodnutia.
Zmeňte náročné cenové rozhovory na rozhodnutia podložené dôkazmi
Vyskúšať EstimuSúvisiace články
13·Komunikácia s klientom
Ako profesionálne prezentovať neistotu ocenenia
Profesionálne ocenenie by nemalo predstierať, že neistota neexistuje.
2 min čítania
16·Komunikácia s klientom
Ako klientom vysvetliť automatizované ocenenie
Niektorí majitelia sa môžu domnievať, že automatizované ocenenie znamená, že softvér nahradil expertízu makléra.
2 min čítania
17·Komunikácia s klientom
Ako budovať dôveru bez sľubovania najvyššej ceny
Niektorí makléri sa snažia získať zákazku najvyšším ocenením.
2 min čítania